CQP Vendeur-Conseil en négoce des matériaux de construction

Cette formation de 12 mois, basée sur le principe de l’alternance vous prépare au métier de Vendeur-Conseil en Négoce des Matériaux de construction. Combinant théorie et pratique dans l’une de nos 45 agences vous apprendrez à répondre aux attentes de nos clients en les accueillant et en identifiant leurs besoin et leurs demandes. Vous serez également à-même de leur apporter une solution cohérente, d’assurer un suivi et de fidéliser notre clientèle en animant le point de vente.

Code RNCP : 37281
  • Modalités d'accès Candidatures à envoyer à partir du mois de mars, présélection sur CV puis entretien de recrutement
  • Démarrage de la session 5 octobre 2026. Délai d'accès : Candidatures acceptées jusqu'à 15 jours avant le début de la session
  • Durée du cursus 12 mois
  • Pré-requis Aucun
  • Contrat Contrat de professionnalisation
  • Rémunération Rémunération selon les textes en vigueur
  • Tarif Formation entièrement prise en charge par le Groupe Quéguiner (frais pédagogiques, repas + hébergement pour les plus éloignés)
  • Accessibilité Formation accessible aux personnes en situation de handicap selon possibilités d'adaptation de la formation

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Objectifs de la formation

Vente en agence de négoce des matériaux de construction

  • Analyser les caractéristiques d’un projet et apporter un conseil approprié sur les produits de construction.

  • Réaliser les calculs techniques et commerciaux nécessaires au chiffrage.

  • Élaborer une offre commerciale et conduire un entretien de vente.

Animation de la relation client en agence de négoce des matériaux de construction

  • Accueillir le client et assurer le suivi de l’activité commerciale.

  • Réaliser des actions et des animations commerciales en agence.

  • Gérer la relation client à distance.

Suivi des stocks, des livraisons et travail en équipe en agence de négoce des matériaux de construction

  • Assurer le suivi des stocks et des livraisons.

  • Réaliser ses activités dans le cadre d’un travail d’équipe et dans le respect des consignes en matière de sécurité.

Les contenus de formation

Vente en agence

  • Spécificités du négoce de matériaux de construction

  • Monde du bâtiment et de la construction

  • Produits de la construction

  • Calculs techniques et commerciaux

  • Gestion commerciale

  • Techniques de vente et conduite d’un entretien de vente

Animation de la relation client

  • Analyse et connaissance du client

  • Accueil client, règles de communication en face-à-face et par téléphone

  • Gestion des réclamations

  • Animations commerciales

Suivi des stocks et des livraisons et travail en équipe

  • Bases de la logistique, la gestion des stocks et le suivi des livraison

  • Règles de sécurité

  • Travail en équipe et gestion des priorités

Programme détaillé sur demande.

Méthodes pédagogiques

Approche interactive : alternance d’apports théoriques, de travaux pratiques, d’études de cas, de jeux de rôles et de travaux en groupes. Ces apports sont complétés par des visites pédagogiques (chantiers, sites de production).

Modalités d’évaluation

Evaluations formatives individuelles sur les produits et matériaux de construction : tests écrits
Evaluations certificatives individuelles par bloc de compétences

Vente en agence de négoce des matériaux de construction

  • Mise en situation de deux entretiens de vente

  • Test écrit sur les calculs techniques

  • Test écrit sur les calculs commerciaux

Animation de la relation client en agence de négoce des matériaux de construction

  • Mise en situation d’entretien téléphonique avec un client, puis production d’un écrit de la situation et entretien d’évaluation sur l’accueil client en agence

  • Entretien d’évaluation portant sur la préparation et la mise en œuvre d’une animation commerciale en agence

Suivi des stocks et des livraisons et travail en équipe en agence de négoce des matériaux de construction

  • Test écrit sur l’estimation et le suivi des délais de livraison et l’optimisation des stocks

  • Test écrit sur les règles de sécurité au sein de l’entreprise et les règles en matière d’ergonomie

  • Entretien d’évaluation à partir d’une production écrite portant sur le travail en équipe, la gestion des priorités et la sécurité

Débouchés et suites de parcours

vendeur comptoir, vendeur libre-service, vendeur salle d’exposition en négoce des matériaux de construction

Après quelques années au poste de vendeur, vous aurez la possibilité de poursuivre votre évolution au sein du Groupe Quéguiner grâce au CQP Attaché technico-commercial. 

  • Taux d'insertion global à 6 mois : 98 %

  • Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois : 74 %

Source RNCP

En savoir plus

Informations complémentaires

RNCP 37281

Date d’enregistrement : 25/01/2023

Certificateurs :

  • Fédération des Distributeurs de Matériaux de Construction 

  • CPNEFP de la branche du négoce de matériaux de construction

Chiffres clés : 

  • Taux de réussite :  89% (données au 31/12/2025 sur les 3 dernières promos)

  • Taux de présentation à l'examen : 81% (données au 31/12/25 sur les 3 dernières promos)

  • Taux de satisfaction : 93 % (données au 31/12/2025, sur les 3 dernières promos, taux de réponses 100 %)

Date de mise à jour des informations : 02/04/2026

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